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Wenn die gemessenen pH Werte Ihres ICO's nicht korrekt erscheinen, oder Fehler rund um die pH Messung Ihres ICO auftreten, können Ihnen die folgenden fünf Schritte helfen, das Problem zu lösen oder einzugrenzen. 

Dieser Guide betrifft die ICO Modelle:

  • ICO Pool
  • ICO Spa
  • ICO Salt

1. Prüfen Sie ob der pH Sensor Ihres ICO's defekt oder verschmutzt ist

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Bildquelle: Ondilo
Bild 2:
 zeigt einen verschmutzten pH Sensor (blau)
Bild 3:
 zeigt einen gebrochenen pH Sensor (blau)

Einen verschmutzten Sensor reinigen Sie mit einem sauberen Tuch und sauberen Wasser. Rebooten Sie Ihren ICO und aktivieren Sie die Fast Mode Funktion. Im Fast Mode misst Ihr ICO alle 10 Minuten einmal.. Nach einer Stunde wechselt Ihr ICO wieder in den Normalbetrieb und misst einmal pro Stunde. Prüfen Sie die nächsten 4 bis 5 Messungen.

Ist der Sensor gebrochen, muss dieser ausgetauscht werden. Erstellen Sie in diesem Fall ein Support Ticket in unserem Support Center oder kontaktieren Sie Ondilo. 

2. Prüfen Sie, ob der pH Sensor ausgetauscht werden muss

Beachten Sie, dass Sie eine 2-jährige Herstellergarantie haben.

Sollte einer der folgenden 5 Punkte auf Ihren Ondilo ICO zutreffen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der pH Sensor (blau) ausgetauscht werden muss.

2.1. pH Wert kleiner als 0

2.2.  pH Wert bleibt bei zwischen 4 und 5

2.3. Der pH Wert bleibt zwischen 10 und 11

2.4. Bei wiederholten schnellen Verschiebungen > 1 innerhalb von 2-3 Stunden ohne Änderung der Umgebungsbedingungen (Wassertemperatur, Zugabe von Chemikalien, Wasserwechsel, ...)

2.5. Falls Sie Chemikalien hinzugeben und der entgegengesetzte Effekt eintritt.

3. Mineralwasser Test

Möchten Sie überprüfen, ob Ihr Ondilo ICO den pH Wert korrekt angibt, können Sie diesen Trick anwenden. Viele Mineralwasserhersteller geben den pH Wert an. Wenn Sie Ihren ICO in Mineralwasser legen können Sie so die Werte vergleichen.

3.1. Kaufen Sie ein Mineralwasser mit bekannten pH Wert

Oft findet sich der pH Wert auf dem Etikett des Mineralwassers. Eine kleine Übersicht finden Sie weiter unten. Beachten Sie, dass der pH Wert nur bei frisch geöffneten Mineralwasserflaschen korrekt ist.

3.2. Füllen Sie Mineralwasser in ein sauberes Gefäß und stellen Sie Ihren ICO in das Wasser.

3.3. Starten Sie Ihren ICO neu und wechseln in den Fast Mode (siehe Punkt 1). Prüfen Sie die nächsten 4 bis 5 Messwerte.

3.4. Wenn der pH Wert um mehr als 0,3 pH vom angegebenen pH Wert des Mineralwassers abweicht, kalibrieren Sie den Sensor neu (siehe Punkt 4).

pH Werte einiger beliebter Mineralwasser*:

  • Gerolsteiner Naturell: 6,7
  • Evian: 7,2
  • VOSS: 6,0
  • Lidl Saskia Still: 7,7
  • Volvic Naturelle: 7,0

*Wir können die Werte nicht garantieren. Bitte prüfen Sie zusätzlich das Etikett oder die Webseite des jeweiligen Mineralwassers.

4. Kalibrieren Sie den pH Sensor

Durch eine Kalibrierung können Messwerte zurückgesetzt werden. Ebenfalls prüft die App, bei der Kalibrierung, ob ein pH Sensor vorhanden, voll funktionsfähig oder defekt ist.

4.1. Kalibrieren Sie Ihren ICO. Eine Anleitung dazu finden Sie im Abschnitt Anhänge dieses Artikels.

4.2. Starten Sie Ihren ICO neu und wechseln Sie in den Fast Mode (siehe Punkt 1). Prüfen Sie die nächsten 4 bis 5 Messungen.

5. Prüfung, ob das Reinigungsmittel die pH Werte beeinflussen.

Ziel ist es festzustellen, ob die pH-Werte durch die , zur Desinfektion eingesetzten, Chemikalien beeinflusst werden.
Hinweis: Bisher haben wir nur festgestellt, dass die Behandlung mit Aktiv-Sauerstoff große Auswirkungen auf den pH-Wert hat. Nach der Hinzugabe steigen die Werte und sinken wieder, nach einigen Stunden.

5.1. Geben Sie etwas, der zu prüfenden Chemikalie, in ein Mineralwasser, dessen pH Wert Sie kennen (siehe Abschnitt 3). Beginnen Sie mit dem ph- / ph+ Produkt, wie Sie es üblicherweise verwenden. Dosieren Sie nach den Vorgaben des Herstellers um den pH Wert auf ein gewünschtes Level zu bringen. Achten Sie darauf, dass Sie die Flüssigkeit ausreichend verdünnen bevor Sie weiter machen.

5.2. Starten Sie Ihren ICO neu und stellen Sie das Gerät in die vorbereitete Flüssigkeit. Wechseln Sie in den Fast Mode (siehe Punkt 1) und prüfen die nächsten 4 bis 5 Messungen.

Wenn die Werte konstant sind, wiederholen Sie den Test in Ihrem Pool oder Spa. Wenn das Problem weiterhin bestehen, erstellen Sie ein Support Ticket in unserem Support Center oder kontaktieren den Ondilo Kundensupport.