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Betriebsurlaub vom 05. Juni bis 20. Juni 2025

Wir befinden uns vom 05. Juni bis einschließlich 20. Juni 2025 im Betriebsurlaub. Bei technischen Problemen oder Fragen zu einem Gerät kontaktieren Sie bitte direkt den jeweiligen Hersteller. Die Kontaktadresse finden Sie hier: Alternative Support Adressen während unseres Betriebsurlaubs

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem ICO Pool, ICO SPA oder ICO SALT haben wenden Sie sich direkt an den Hersteller Ondilo. Den technischen Support und die Entscheidung darüber, ob das Gerät oder andere Bauteile, wie z.B. Sonden, im Rahmen der Herstellergarantie ausgetauscht werden, übernimmt Ondilo direkt (auch in Deutsch, Englisch, Französisch oder anderen Sprachen). 

Bitte kopieren Sie folgenden Fragebogen in eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. und schreiben dahinter Ihre Antworten. Legen Sie bitte auch die Rechnung bei.
 
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Fehlerbeschreibung:
 
 
 
Kundenadresse:
 
Telefonnummer:
 
E-Mail:
 
Seriennummer*:
 
Kaufdatum: 
 
Swimming Pool Desinfektionsmittel (z.B. Chlor, Salzelektrolyse, Brom, etc.):
 
Rechnung: Bitte in den Anhang legen.
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*Die Seriennummer finden Sie entweder in den Einstellungen der ICO App oder, in den meisten Fällen, auf der Rechnung.