Manchmal kann Ihr ICO ungenaue pH-Werte liefern, die zu niedrig sind (pH-Wert unter 6). In diesem Fall müssen Sie überprüfen, ob der pH-Sensor defekt ist. Um dies zu tun:
Schritt 1 Nehmen Sie Ihren ICO aus dem Wasser und entfernen Sie die blaue Haube von unten (drehen Sie sie nach links und ziehen Sie diese nach unten ab)
Schritt 2 Überprüfen Sie den pH-Sensor (blau) optisch auf Fehler
Bilder eines fehlerfreien und fehlerhaften Sensor finden Sie hier:
https://ondilo.com/en/assistance/ico-support-sensors/problem-with-ph-level-too-low-ph-6/
Schritt 3 Wenn Ihr Sensor defekt ist, kontaktieren Sie Ondilo hier (in Englisch oder Französisch*), um einen neuen zu erhalten (nur innerhalb der Garantiezeit). Wenn Ihr Sensor nicht defekt ist, reinigen Sie ihn mit einem trockenen Tuch, setzen Sie die blaue Haube wieder auf und setzen Sie Ihren ICO wieder ins Wasser.
*Wenn Sie kein Englisch oder Französisch sprechen können Sie auch uns gerne kontaktieren. Wir übersetzen dann Ihre Anfrage und leiten diese zu Ondilo weiter, sofern wir sie nicht selbst beantworten können.